Une eSIM est une carte SIM numérique qui s’installe directement sur votre appareil. Vous n’avez donc pas besoin de changer ni d’insérer de carte SIM physique.

Avec TurTrip, vous pouvez acheter votre eSIM pour les Philippines entièrement en ligne, l’installer sur votre téléphone en quelques minutes seulement et profiter d’une connexion Internet dès votre arrivée, sans frais d’itinérance ni carte SIM locale à chercher.

Une fois activée, votre eSIM se connectera automatiquement aux réseaux Smart Philippines et Globe Telecom, pour vous offrir une connexion Internet rapide et stable tout au long de votre voyage aux Philippines.

La couverture mobile aux Philippines est excellente dans les principales villes et destinations touristiques grâce aux réseaux Smart Philippines et Globe Telecom. Vous profiterez d’une connexion Internet rapide et stable dans des lieux comme Manille, Cebu, Boracay, El Nido, Coron, Bohol ou Siargao, pour naviguer sur Internet, utiliser vos cartes, partager votre voyage ou rester en contact pendant tout votre séjour.

Sur certaines îles isolées, dans les régions montagneuses ou les zones peu peuplées, la couverture et la vitesse de connexion peuvent ponctuellement varier. Toutefois, les principales zones touristiques et la plupart des destinations les plus visitées disposent d’une bonne infrastructure mobile, qui vous permettra de profiter d’Internet en toute tranquillité.

Non. L’eSIM pour les Philippines de TurTrip est exclusivement conçue pour fournir des données mobiles. Elle n’inclut donc pas de numéro de téléphone local et ne permet pas de passer des appels ni d’envoyer des SMS classiques.

Vous pourrez toutefois communiquer facilement grâce à des applications comme WhatsApp, Telegram, FaceTime, Messenger et Google Meet, ou toute autre application utilisant une connexion Internet, que ce soit via les données mobiles ou un réseau Wi-Fi.

La durée de votre eSIM pour les Philippines dépendra du forfait choisi. Nous proposons des forfaits de 7, 15 et 30 jours, ainsi que d’autres durées, afin que vous puissiez choisir l’option la mieux adaptée à votre voyage.

La durée de validité commence lorsque votre eSIM est activée pour la première fois aux Philippines, et non à la date d’achat. Vous pouvez ainsi l’acheter à l’avance, l’installer avant votre voyage et tout préparer pour profiter d’Internet dès votre arrivée.

De plus, toutes les eSIM TurTrip disposent d’un délai d’activation pouvant aller jusqu’à 6 mois à compter de la date d’achat. Si vous n’activez pas votre eSIM dans ce délai, elle expirera automatiquement et ne pourra plus être utilisée.

Toutes les eSIM avec données illimitées pour les Philippines incluent des données illimitées pendant toute la durée de votre voyage, afin que vous puissiez vous déplacer sans craindre de perdre votre connexion. Le fonctionnement est simple et transparent : vous disposez de 1 Go par jour à pleine vitesse, idéal pour naviguer en toute fluidité.

Une fois ton Go quotidien consommé, ta connexion reste active. Le débit passe à 1,25 Mbit/s : tu peux continuer à utiliser WhatsApp, Google Maps et les réseaux sociaux, consulter tes réservations, chercher un restaurant ou lire tes e-mails. Tu restes donc connecté même après avoir utilisé tes données quotidiennes à haut débit.

Ton Go de données à haut débit se renouvelle automatiquement toutes les 24 heures. Tu n’as rien à faire : chaque jour de ton voyage, tu disposes à nouveau de données à haut débit pour utiliser ton téléphone comme d’habitude.

L’eSIM pour les Philippines offre des débits 3G, 4G, LTE et 5G, selon la couverture réseau et la zone où vous vous trouvez. Dans les villes et les zones urbaines, la connexion est généralement rapide et fluide, idéale pour utiliser vos cartes, les réseaux sociaux, les applications de messagerie ou travailler en ligne.

Dans les zones rurales ou peu peuplées et pendant les longs trajets, le débit peut être plus faible. La stabilité de la connexion est privilégiée pour que tu puisses continuer à naviguer et à utiliser les services essentiels.

Oui. Pour que votre eSIM fonctionne correctement aux Philippines, vous devez maintenir l’itinérance des données activée dans les réglages de votre téléphone. Cela n’entraîne aucun coût supplémentaire, car vous n’utilisez pas le service d’itinérance de votre opérateur habituel, mais le réseau local associé à votre eSIM TurTrip.

Si l’itinérance des données est désactivée, votre appareil risque de ne pas se connecter au réseau, même si l’eSIM est correctement installée. Nous vous recommandons donc de l’activer avant de commencer à utiliser vos données mobiles et de la maintenir activée pendant tout votre voyage aux Philippines afin d’éviter les coupures et de profiter d’une connexion Internet sans interruption.

Oui. Tu peux partager la connexion de ton eSIM TurTrip avec d’autres appareils grâce au partage de connexion, par exemple avec un ordinateur portable, une tablette ou un autre téléphone, si ton appareil le permet.

Les données partagées sont déduites de ton forfait, comme lorsque tu navigues sur ton téléphone. Les appels vidéo, la navigation sur ordinateur et les téléchargements peuvent consommer davantage de données.

Utilise le partage de connexion selon tes besoins et vérifie ta consommation dans ton compte TurTrip. Si tu as besoin de plus de données pendant ton voyage, tu peux recharger ton forfait à tout moment.

Si votre eSIM ne se connecte pas à votre arrivée aux Philippines, ne vous inquiétez pas : le problème se résout généralement en quelques étapes. Vérifiez d’abord que votre eSIM TurTrip est sélectionnée comme ligne principale pour les données mobiles dans les réglages de votre appareil et que l’itinérance des données est activée.

Si la connexion ne se fait pas immédiatement, redémarre ton téléphone ou active le mode avion quelques secondes, puis désactive-le pour relancer la recherche de réseau. Vérifie aussi qu’une limite de données ou un mode économie d’énergie ne bloque pas la connexion.

Ces étapes règlent généralement le problème en quelques minutes. Si tu n’as toujours pas de connexion, contacte notre équipe d’assistance : nous t’aiderons à résoudre le problème au plus vite.

Oui, c’est même recommandé. Tu peux instalar tu eSIM para Filipinas antes de viajar, cuando todavía tengas conexión Wi-Fi y tiempo para hacerlo con calma. De esta forma, al llegar a Filipinas solo tendrás que activar los datos móviles y la itinerancia para empezar a navegar de inmediato.

L’installation préalable de votre eSIM ne consomme aucune donnée et ne déclenche pas la période de validité de votre forfait. L’eSIM ne s’activera que lorsqu’elle détectera un réseau local aux Philippines. En l’installant avant votre départ, vous n’aurez pas à dépendre du Wi-Fi de l’aéroport et pourrez profiter d’Internet dès votre arrivée aux Philippines.

Oui. Votre eSIM TurTrip pour les Philippines fonctionne dans les principales villes et destinations touristiques du pays, comme Manille, Cebu, Boracay, El Nido, Coron, Bohol ou Siargao, dès lors qu’une couverture mobile est disponible. Grâce aux réseaux Smart Philippines et Globe Telecom, vous pourrez naviguer sur Internet, utiliser vos cartes, réserver vos transports et communiquer normalement pendant votre voyage.

Gardez à l’esprit que les Philippines comptent plus de 7 000 îles. Dans certaines zones reculées, régions montagneuses ou îles disposant de moins d’infrastructures, la couverture ou la vitesse de connexion peuvent donc être plus limitées. Cela dépend du réseau disponible à chaque endroit et non du fonctionnement de l’eSIM.

Si vous prévoyez de visiter des destinations moins fréquentées ou de partir en excursion sur des îles plus éloignées, nous vous recommandons de télécharger des cartes hors ligne avant votre départ et de conserver vos réservations, billets et autres informations importantes accessibles sans connexion Internet.

Oui. L’eSIM pour les Philippines de TurTrip vous permet d’utiliser normalement les applications bancaires, de paiement, de transport et de réservation, ainsi que tout autre service nécessitant une connexion Internet.

Vous pourrez utiliser Google Maps, réserver une course avec Grab, réserver des hôtels ou des activités, consulter vos vols, utiliser des applications bancaires et communiquer via WhatsApp, Telegram, Messenger ou toute autre application pendant votre voyage aux Philippines. Puisqu’il s’agit d’une eSIM de données mobiles, toutes ces applications fonctionneront comme avec une connexion mobile traditionnelle.

Si une application doit vérifier votre identité par SMS, vous recevrez le message sur votre numéro habituel, à condition de maintenir votre carte SIM physique active. C’est pourquoi de nombreux voyageurs utilisent leur eSIM TurTrip pour les données mobiles tout en conservant leur carte SIM principale pour recevoir des appels ou des messages importants. Ils peuvent ainsi profiter d’Internet aux Philippines sans renoncer à leur numéro habituel.

Oui. Vous pouvez acheter votre eSIM pour les Philippines même si vous êtes déjà arrivé dans le pays. Il vous suffit de disposer d’une connexion Internet pour finaliser votre achat et l’installer, par exemple grâce au Wi-Fi de votre hébergement, de l’aéroport, d’un café ou de tout autre point d’accès.

Dès que vous aurez finalisé votre achat, votre eSIM sera immédiatement disponible dans votre compte TurTrip et vous pourrez l’installer en quelques minutes seulement. Il vous suffira ensuite d’activer la ligne eSIM et l’itinérance des données pour commencer à naviguer, sans chercher de boutique ni acheter de carte SIM locale.

Acheter votre eSIM en ligne vous permet de gagner du temps, d’éviter les files d’attente et de profiter d’Internet dès votre arrivée, que vous soyez à Manille, Cebu, Boracay, El Nido, Coron ou dans toute autre destination disposant d’une couverture mobile.