Este eSIM é exclusivamente para dados móveis, sem número local para chamadas ou SMS. Podes continuar a comunicar através de WhatsApp, Telegram e outras aplicações de mensagens durante a viagem.
O teu eSIM para Cuba
Diz-nos qual é a tua viagem e nós dizemos-te quantos gigas precisas
Escolhe o plano de dados mais adequado para ti
Desfruta de internet de alta velocidade em Cuba com o nosso eSIM TurTrip de dados LTE/5G, ligado à rede local de Cubacel. Esquece o roaming e os cartões SIM físicos: instala o teu eSIM antes de viajar e liga-te quando chegares. Recarrega os dados a partir da tua conta sempre que precisares.
Liga-te à internet em Cuba em apenas três passos: compra o teu eSIM, instala-o diretamente a partir da tua conta e começa a desfrutar da internet de alta velocidade desde o primeiro minuto. Sem roaming, sem trocar de cartão SIM físico e sem complicações.
O teu eSIM para Cuba: ligação rápida e sem roaming
Instalação: entra na tua conta TurTrip e toca na ligação de instalação para adicionares o eSIM diretamente ao teu telemóvel.
Ativação: instala o eSIM antes de viajar e, ao aterrares em Cuba, ativa a linha eSIM, os dados móveis e o roaming de dados para te ligares a uma rede local.
Compatibilidade: Precisas de um telemóvel compatível com eSIM. Confirma o teu modelo antes de comprar. Verificar o meu telemóvel
Prazo de entrega: disponível assim que concluíres a compra.
Número: este eSIM inclui apenas dados, sem número local nem SMS. Podes continuar a comunicar através das tuas aplicações habituais.
Dias de utilização: a duração depende do plano que escolheres.
SMS: Não incluídos.
Chamadas: não inclui chamadas tradicionais; podes ligar e enviar mensagens através de aplicações que usam internet (VoIP), como o WhatsApp ou o Telegram.
Redes: 3G / 4G / LTE / 5G, consoante a cobertura disponível.
Cobertura de dados: desfruta de uma boa ligação em todo o território cubano graças às redes da Cubacel. Navega com alta velocidade em cidades principais e destinos turísticos como Havana, Santiago de Cuba, Trinidad, Varadero ou Cienfuegos.
Internet em Cuba tão boa que dá vontade de dançar salsa em Havana
Ativa o teu eSIM em segundos
Como funciona o eSIM da TurTrip em Cuba?
Perguntas frequentes sobre o eSIM para Cuba
O que é um eSIM e como funciona em Cuba?
UmeSIMé um perfil digital instalado diretamente no teu dispositivo; não precisas de um cartão SIM físico.
Com a TurTrip, compras o teueSIM para Cuba online, instala-o no teu telemóvel e liga-te à internet sem um cartão SIM físico.
Depois de ativado, o eSIM liga-se automaticamente à rede local de Cubacel, para que possas usar a internet em Cuba durante toda a tua viagem, sem roaming nem complicações.
Quais dispositivos são compatíveis com o eSIM da TurTrip para Cuba?
O eSIM da TurTrip para Cuba é compatível com muitos modelos de iPhone, Samsung, Google Pixel e outros fabricantes que incluem tecnologia eSIM.
Para o utilizares, o teu dispositivo tem de cumprir dois requisitos básicos:
- Ser compatível com a tecnologia eSIM.
- Estar desbloqueado (desbloqueado de operador).
Confirma também que o teu telemóvel suporta as bandas das redes móveis do destino.
Antes de comprares, procura o teu modelo no nosso motor de pesquisa: Verificar o meu telemóvel. Podes consultar a compatibilidade e eventuais restrições consoante a versão ou o país de compra.
Para mais informações, consulta o nosso guia de telemóveis compatíveis com eSIM.
Como funcionam os dados ilimitados no eSIM para Cuba?
Todos os eSIM de dados ilimitados para Cuba incluem dados ilimitados durante toda a viagem, para que te possas deslocar sem receio de ficar sem ligação. O funcionamento é simples: tens 1 GB por dia a máxima velocidade, ideal para uma navegação tranquila.
Depois de consumires o teu 1 GB diário, o serviço continua ativo. A velocidade passa para 1,25 Mbps, permitindo-te continuar a usar o WhatsApp, o Google Maps e as redes sociais, consultar reservas, procurar restaurantes ou ler o e-mail. Continuas ligado mesmo depois de esgotares os dados diários de alta velocidade.
A cada 24 horas, a tua franquia é reposta automaticamente para 1 GB à velocidade máxima, sem precisares de fazer nada. Assim, em cada dia da tua viagem, voltas a ter dados à velocidade máxima para usares o telemóvel normalmente.
Que cobertura oferece o meu eSIM em Cuba?
A cobertura móvel em Cuba é muito boa nas principais cidades e zonas turísticas como Havana, Santiago de Cuba, Trinidad, Varadero ou Camagüey. A ligação é feita através de redes locais de referência em Cuba, como a Cubacel, para uma ligação estável durante a maior parte da viagem.
Em zonas rurais ou montanhosas, ou durante viagens longas por estrada, sobretudo em regiões remotas ou pouco povoadas, a velocidade pode variar pontualmente.
Este eSIM inclui chamadas e SMS com número cubano local?
Não. Todos os planos da TurTrip para Cuba incluem apenas dados. Para fazeres chamadas pela internet, podes utilizar aplicações compatíveis com a tua ligação de dados móveis ou Wi-Fi.
Qual é o prazo de validade do meu plano eSIM?
A duração do teu eSIM para Cuba depende do plano que escolheres, por exemplo, 7, 15 ou 30 dias. A validade começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local compatível em Cuba, e não quando o instalas ou compras.
Tem também em conta que todos os eSIMs TurTrip têm uma validade de 6 meses. Isto significa que, se não o utilizares durante esse período, o eSIM caducará automaticamente ao fim de 6 meses desde a ativação ou a última utilização, mesmo que não tenhas esgotado o plano de dados.
Que velocidade de ligação terei em Cuba?
Podes ligar-te a redes 3G, 4G, LTE e 5G, consoante a cobertura disponível e a compatibilidade do teu dispositivo. Nas zonas urbanas, a navegação costuma ser fluida; nas zonas menos povoadas, a velocidade pode ser inferior, dando prioridade à estabilidade da ligação em vez da velocidade máxima.
Devo ativar o roaming de dados em Cuba?
Sim. Para que o teu eSIM funcione corretamente em Cuba, deves manter ativo o roaming de dados nas definições do telemóvel. Não há custos adicionais: estás a usar a rede local associada ao teu eSIM TurTrip, e não o roaming do teu operador habitual.
Se o roaming de dados estiver desativado, o teu dispositivo pode não se ligar à rede, mesmo que o eSIM esteja bem instalado. Ativa-o antes de começares a usar os dados e mantém-no ativo durante a tua viagem por Cuba para evitar interrupções.
Posso partilhar dados com outros dispositivos (hotspot)?
Sim. Podes partilhar a ligação de dados do teu eSIM TurTrip com outros dispositivos através de tethering ou hotspot, como um portátil, um tablet ou outro telemóvel, desde que o teu dispositivo seja compatível.
Os dados partilhados são descontados do teu plano, tal como quando navegas no telemóvel. As videochamadas, a navegação no computador e os downloads podem consumir dados mais depressa.
Recomendamos que uses o hotspot quando precisares e acompanhes o consumo na tua conta TurTrip. Se precisares de mais dados durante a viagem, podes recarregar o plano a qualquer momento.
O que faço se o meu eSIM não se ligar à chegada a Cuba?
Se o teu eSIM não se ligar à rede quando chegares a Cuba, não te preocupes: normalmente basta seguir alguns passos. Primeiro, confirma que o eSIM TurTrip está selecionado como linha principal para os dados móveis nas definições do dispositivo e que o roaming de dados está ativo.
Se a ligação não for imediata, reinicia o telemóvel ou ativa o modo de avião durante alguns segundos e volta a desativá-lo para procurar a rede novamente. Confirma também que não tens um limite de dados ou um modo de poupança de energia a bloquear a ligação.
Na maioria dos casos, estes passos resolvem o problema em poucos minutos. Se continuares sem ligação, entra na tua conta TurTrip e contacta a nossa equipa de apoio, que te ajudará a resolver o problema o mais rapidamente possível.
Posso instalar o eSIM antes de viajar para Cuba?
Sim, é o que recomendamos. Na tua conta TurTrip, toca na ligação de instalação para adicionar o eSIM diretamente ao teu telemóvel. Se preferires, podes usar o código QR como alternativa.
Instala o teu eSIM antes de viajar, enquanto tens Wi-Fi. Quando chegares a Cuba, ativa a linha eSIM, os dados móveis e o roaming de dados. A validade do plano começa quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede local compatível, e não quando o instalas.
O meu eSIM funciona se viajar para Havana ou para zonas remotas de Cuba?
Sim, o teu eSIM TurTrip funciona em Cuba, desde Havana e Santiago de Cuba até às zonas mais remotas do país, sempre que houver cobertura móvel disponível na zona. Em cidades, vilas principais e destinos turísticos, a ligação costuma ser estável e adequada para navegação, mapas e aplicações de mensagens.
Tem em atenção que Cuba é um país com certas zonas de baixa densidade populacional. Em áreas remotas, como algumas regiões do interior ou rotas longas, a cobertura pode ser mais limitada ou a velocidade inferior. Isto é normal e depende da localização, não do eSIM.
Para viagens a zonas remotas, recomendamos que descarregues mapas offline e planeies o uso de dados, sobretudo em trajetos longos ou passeios por regiões pouco povoadas.
O eSIM funciona com aplicações bancárias, de transportes e serviços locais?
Sim. O eSIM TurTrip para Cuba funciona normalmente e permite-te utilizar apps bancárias, fazer pagamentos online e aceder a serviços de transporte e a outros serviços locais que precisem de internet.
Podes utilizar apps bancárias, o Google Maps, apps de transporte, serviços de reservas de hotéis e restaurantes e apps de mensagens como o WhatsApp durante a tua viagem por Cuba. Por se tratar de um eSIM de dados, estas aplicações funcionam como numa ligação móvel habitual.
Algumas apps podem pedir um código de verificação por SMS, que receberás no teu número habitual se mantiveres o cartão SIM físico ativo. Por isso, muitos viajantes optam por usar o eSIM da TurTrip para dados e mantêm o SIM habitual para chamadas ou mensagens importantes, com Internet segura e estável em Cuba.
Posso comprar o eSIM já estando em Cuba?
Sim. Podes comprar o teu eSIM para Cuba mesmo que já estejas no país, desde que tenhas ligação à internet para completar a compra e instalá-la, por exemplo, através de Wi-Fi no teu hotel, café ou nos pontos de acesso oficiais.
A entrega é imediata e podes instalar o eSIM no teu telemóvel em poucos minutos. Depois de o instalares, basta ativar a linha eSIM, os dados móveis e o roaming de dados para começares a navegar sem procurares lojas nem comprares um cartão SIM local.
Comprar o eSIM online para Cuba permite-te poupar tempo, evitar filas e ligares-te facilmente onde quer que estejas, de Havana a Santiago de Cuba, Trinidad ou Varadero, desfrutando de internet estável durante toda a tua viagem.
Informações importantes sobre os eSIM
Apenas dados móveis
Compatibilidade com eSIM
Confirma se o teu dispositivo é compatível com eSIM e está totalmente desbloqueado; nem todos os telemóveis suportam esta tecnologia, por isso verifica antes de comprares o teu plano. Confirma aqui se o teu telemóvel é compatível com eSIM para evitar surpresas na aterragem.
Instala-o antes de viajar
Para ires com tudo preparado, descarrega e instala o teu eSIM antes do voo. Basta entrares na tua conta TurTrip para o instalares em segundos. Quando aterrares, ativa a linha eSIM e o roaming de dados para te ligares logo à internet.
Confirma se o teu telemóvel é compatível com eSIM
Seleciona o modelo exato: a compatibilidade pode variar consoante a versão.
Procura a informação do telemóvel nas Definições. Confirma também o país onde foi comprado e se aparece a opção «Adicionar eSIM». O telemóvel tem de estar desbloqueado de operador.
Onde posso encontrar o modelo exato?
