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Antes de instalares o teu eSIM com um código QR num iPhone, tem em conta o seguinte

  • Abre o código QR noutro dispositivo ou faz uma captura de ecrã para o digitalizares com o teu iPhone.

  • Confirma que tens uma ligação estável à internet durante todo o processo de instalação do eSIM.

  • Tem em conta que o código QR só pode ser digitalizado uma vez.

  • Não apagues o eSIM do teu iPhone depois de o instalares, pois não vais poder voltar a usá-lo.

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te à internet por Wi-Fi ou dados móveis antes de começares. Uma ligação estável permite ativar o teu eSIM sem interrupções.
2 Prepara o teu iPhone para instalar o eSIM
No teu iPhone, abre Definições > Dados móveis > Adicionar plano de dados móveis.
3 Lê o teu código QR
Abre a secção Os meus eSIMs na tua conta TurTrip. Aí encontras o código QR do teu plano. Abre-o noutro dispositivo ou faz uma captura de ecrã para o digitalizares com o teu iPhone. Este código só pode ser usado uma vez, por isso não apagues o teu eSIM depois de o instalares.
4 Confirma a instalação do teu eSIM
Depois de digitalizares o código QR da secção Os meus eSIMs, o teu iPhone vai detetar o novo plano e pedir confirmação. Toca em Adicionar plano de dados móveis e o teu eSIM ficará pronto em poucos segundos.
5 Dá um nome ao teu eSIM
Quando o telemóvel te pedir, dá um nome ao teu plano eSIM. Podes usar TurTrip, o país de destino ou outro nome que te ajude a distingui-lo se tiveres várias linhas ativas.
6 Ativa os dados móveis quando chegares
Abre as definições e ativa os dados móveis no teu eSIM. Lembra-te: espera até chegares ao destino para o ativar, para evitares gastar dados antes da chegada.
7 Escolhe a tua linha principal
Quando o telemóvel te perguntar, escolhe manter a tua linha habitual como principal para chamadas, mensagens e iMessage. Depois, seleciona o teu eSIM TurTrip para os dados móveis. Assim, continuas a usar o teu número habitual para chamadas e mensagens, enquanto a TurTrip assegura a tua ligação à internet durante a viagem.

Antes de instalares o teu eSIM com QR no Android, tem em conta o seguinte

  • Confirma que tens o código QR aberto noutro dispositivo ou ecrã para o digitalizares facilmente.

  • É imprescindível contar com uma ligação estável à internet durante todo o processo de instalação.

  • Lembra-te de que o código QR só pode ser digitalizado uma vez.

  • Não apagues o eSIM do teu Android depois de o instalares, pois não vais poder voltar a usá-lo.

Tens um Samsung? Segue estes passos

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te ao Wi-Fi ou aos dados móveis antes de começares. Uma ligação estável permite ativar o teu eSIM sem interrupções.
2 Abre o gestor de SIM
Abre Definições > Ligações > Gestor de SIM.
3 Adiciona um novo eSIM
Toca em Adicionar eSIM. O teu telemóvel vai iniciar a configuração.
4 Lê o teu código QR
Abre a secção Os meus eSIMs na tua conta TurTrip. Aí encontras o código QR do teu plano. Abre-o noutro dispositivo ou usa uma captura de ecrã para o digitalizares. Este código só pode ser usado uma vez, por isso não apagues o teu eSIM depois de o instalares.
5 Confirma a instalação do teu eSIM
Quando o telemóvel detetar o plano, segue as indicações e confirma a instalação. O teu eSIM ficará pronto em poucos segundos.
6 Dá um nome ao teu eSIM
Dá-lhe um nome fácil de reconhecer. Podes usar TurTrip, o país de destino ou outro nome que te ajude a distingui-lo se tiveres várias linhas.
7 Escolhe o teu eSIM como linha preferida para dados
Define o teu eSIM TurTrip como linha predefinida para os dados móveis.

Tens um Google Pixel? Segue estes passos

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te ao Wi-Fi ou aos dados móveis antes de começares. Precisas de uma ligação à internet para descarregar o teu eSIM.
2 Abre as definições de rede
Vai a Definições > Rede e Internet.
3 Inicia a adição do teu eSIM
Toca no ícone «+» e seleciona Quer descarregar um SIM?
4 Lê o teu código QR
Abre a secção Os meus eSIMs na tua conta TurTrip. Digitaliza o código QR a partir de outro dispositivo ou de uma captura de ecrã. Este código só pode ser usado uma vez. Não apagues o teu eSIM depois de o instalares.
5 Descarrega e instala o teu eSIM
Toca em Descarregar e espera que o eSIM seja adicionado ao teu telemóvel.
6 Dá um nome ao teu eSIM
Escolhe um nome fácil de reconhecer. Podes usar TurTrip ou o país de destino.
7 Escolhe o teu eSIM para os dados móveis
Define o teu eSIM TurTrip como SIM predefinido para os dados móveis.

Antes de instalares o teu eSIM manualmente, tem em conta o seguinte

  • O código de ativação só pode ser usado uma vez.

  • Precisas de uma ligação estável à internet para que o processo se complete com sucesso.

  • Não apagues o teu eSIM do teu iPhone depois de o instalares, pois não vais poder voltar a usá-lo.

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te ao Wi-Fi ou aos dados móveis antes de começares a instalação. Uma ligação estável permite concluir o processo sem interrupções.
2 Copia os dados do teu eSIM
Inicia sessão na tua conta TurTrip e abre Os meus eSIMs. Copia o código SM-DP+ e o código de ativação que aparecem junto ao teu plano.
3 Abre as definições do teu iPhone
Vai a Definições > Dados móveis > Adicionar plano de dados móveis.
4 Escolhe a introdução manual
Toca em Introduzir detalhes manualmente para introduzires os códigos sem digitalizares um código QR.
5 Introduz os dados do teu plano
Cola o código SM-DP+ e o código de ativação que copiaste no passo 2. Não precisas de introduzir um código de confirmação.
6 Confirma a instalação do teu eSIM
O teu telemóvel vai detetar o plano automaticamente. Toca em Adicionar plano de dados móveis e ficará pronto em poucos segundos.
7 Dá um nome ao teu eSIM
Quando o telemóvel te pedir, escolhe um nome como TurTrip ou o país de destino, para o distinguires facilmente das outras linhas ativas.
8 Escolhe a tua linha principal
Mantém a tua linha habitual como principal para chamadas, mensagens e iMessage, e escolhe o teu eSIM TurTrip para os dados móveis.

Vais instalar o teu eSIM manualmente? Tem em conta o seguinte

  • Os dados de instalação (SM-DP+ e código de ativação) só podem ser usados uma vez.

  • Confirma que tens uma ligação estável à internet para completar a instalação.

  • Não apagues o eSIM depois de o instalares, pois não poderá ser recuperado.

Tens um Samsung? Segue estes passos

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te ao Wi-Fi ou aos dados móveis antes de começares. Precisas de uma ligação à internet para ativar o teu eSIM.
2 Copia os dados de instalação
Inicia sessão na tua conta TurTrip e abre Os meus eSIMs. Copia o código SM-DP+ e o código de ativação do teu plano.
3 Abre as definições do teu Samsung
Vai a Definições > Ligações > Gestor de SIM.
4 Toca em Adicionar eSIM
Toca na opção Adicionar eSIM e escolhe Usar código de ativação ou Introduzir dados manualmente (pode variar consoante o modelo).
5 Introduz os dados do teu eSIM
Introduz o código SM-DP+ e o código de ativação que copiaste. Se te for pedido um código de confirmação, deixa o campo em branco ou toca em Continuar.
6 Confirma a instalação
Toca em Descarregar ou Instalar conforme indicado no telemóvel. Espera alguns segundos até o teu eSIM ficar pronto.
7 Dá um nome ao teu eSIM
Quando o telemóvel te pedir, escolhe um nome fácil de reconhecer, como TurTrip ou o país de destino.

Tens um Google Pixel? Segue estes passos

1 Confirma que estás ligado à internet
Liga-te ao Wi-Fi ou aos dados móveis antes de começares. Precisas de uma ligação à internet para concluir a instalação.
2 Copia os dados de instalação
Inicia sessão na tua conta TurTrip e abre Os meus eSIMs. Copia o código SM-DP+ e o código de ativação do teu plano.
3 Abre as definições do teu Google Pixel
Vai a Definições > Rede e Internet > SIMs.
4 Toca em Adicionar SIM
Seleciona a opção Transferir SIM e depois escolhe Deseja introduzir os dados manualmente?.
5 Introduz os dados do teu eSIM
Introduz o código SM-DP+ e o código de ativação. Se aparecer um campo para o código de confirmação, podes deixá-lo em branco.
6 Descarrega e instala o teu eSIM
O teu telemóvel vai descarregar e instalar o plano automaticamente. Espera alguns segundos até o processo terminar.
7 Dá um nome ao teu eSIM
Escolhe um nome como TurTrip ou o país de destino, para o distinguires facilmente das outras linhas ativas.
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