Con TurTrip activas tu eSIM de datos directamente en tu móvil, sin necesidad de tarjetas SIM físicas. Una vez instalada, tu eSIM se conecta automáticamente a las redes locales de AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. y Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş., ofreciéndote conexión estable y segura durante tu viaje por Turquía.

Tendrás cobertura en la mayor parte del territorio turco, incluidas las principales ciudades y zonas turísticas como Estambul, Capadocia, Antalya, Izmir, Ankara y la costa del Egeo y del Mediterráneo. La cobertura puede variar ligeramente en zonas rurales o muy remotas.

Todas las eSIM de datos ilimitados de Turquía incluyen datos ilimitados durante todo tu viaje, para que puedas moverte sin preocuparte por quedarte sin conexión. El funcionamiento es sencillo y transparente: dispones de 1 GB al día a máxima velocidad, ideal para navegar con total fluidez.

Una vez consumido ese 1 GB diario, no se corta el servicio. Simplemente la velocidad se ajusta hasta 1,25 Mbps, permitiéndote seguir utilizando internet para WhatsApp, Google Maps, redes sociales, consultar reservas, buscar restaurantes o revisar tu correo. Así, siempre tendrás conexión activa, incluso si superas el consumo diario de alta velocidad.

Cada 24 horas, tu 1 GB a máxima velocidad se restablece automáticamente, sin que tengas que hacer nada. Esto significa que cada día de tu viaje vuelves a disponer de datos a máxima velocidad para usar tu móvil con normalidad.

1. Accede a nuestra web y selecciona el plan de datos para Turquía.

2. Completa la compra.

3. Desde tu cuenta de TurTrip, pulsa el enlace de instalación para añadir la eSIM directamente a tu móvil. Si lo prefieres, puedes utilizar el código QR como alternativa.

4. Al aterrizar en Turquía, habilita los datos móviles de la eSIM y la itinerancia de datos y navega sin preocuparte por roaming ni recargas físicas.

Depende del plan que elijas (por ejemplo, 7, 15 o 30 días). La validez comienza en el momento en que se conecta la eSIM en Turquía, no en el momento de la compra.

Además, todas las eSIM de TurTrip tienen una validez máxima de 6 meses. Esto significa que, si no la activas o utilizas durante ese periodo, caducará automáticamente pasados 6 meses desde su último uso.

Para que la eSIM funcione correctamente en Turquía, es necesario mantener activada la itinerancia de datos. No te preocupes: no se aplican costes adicionales ni cargos de roaming, ya que la conexión se realiza a través de la eSIM de TurTrip.

Sí, el tethering está permitido en la mayoría de dispositivos, siempre que tu móvil lo permita. El consumo de datos compartidos se descontará de tu plan.

Si ya has instalado la eSIM antes de viajar, al encender tu móvil en Turquía y activar Datos móviles e Itinerancia de datos, la eSIM se conectará automáticamente. Si la conexión no se establece de inmediato, prueba a reiniciar el dispositivo o a activar y desactivar el Modo avión para forzar la búsqueda de red.

No. Con TurTrip no necesitas presentar documentación ni realizar ningún registro adicional. Compras, instalas y usas tu eSIM directamente desde tu móvil.

Sí, y es lo más recomendable. Puedes instalarla antes de salir y se activará únicamente al llegar a Turquía, cuando actives los datos móviles.

Si eliminas la eSIM del dispositivo, no podrás volver a instalarla. Te recomendamos no borrarla una vez instalada. Si tienes dudas, contacta con soporte antes de eliminarla.

No. Para estancias cortas o viajes turísticos no es necesario registrar tu móvil. El registro IMEI solo es obligatorio para estancias largas en Turquía, por lo que si viajas por unos días o semanas puedes usar tu eSIM con total normalidad.

TurTrip utiliza las redes LTE y 5G de AVEA İletişim Hizmetleri A.Ş. y Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.. En zonas urbanas, estas redes permiten disfrutar de altas velocidades de conexión. En áreas rurales o regiones menos pobladas, la velocidad puede ajustarse a LTE estándar, manteniendo siempre una conexión estable para navegar, usar redes sociales y realizar llamadas por apps de VoIP.

Sí. Desde tu cuenta TurTrip puedes recargar datos en cualquier momento, estés donde estés, sin cambiar de eSIM ni reinstalar nada.

• Comprueba que tu móvil esté desbloqueado y que el modo avión esté desactivado.
• Asegúrate de haber instalado el perfil correcto y de que la eSIM de TurTrip esté seleccionada como línea activa en Datos móviles.
• Activa y desactiva la itinerancia de datos para forzar la conexión.
• Reinicia el dispositivo.
• Si el problema persiste, prueba a seleccionar la red de forma manual o contacta con nuestro equipo de soporte desde tu cuenta TurTrip para que podamos ayudarte paso a paso.

Sí. La eSIM funciona en todo el territorio turco con cobertura disponible, por lo que podrás usarla sin problema aunque te desplaces entre distintas ciudades o regiones.